Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak6119 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan ak6119.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPenggunaan Bertanggungjawab
ak6119 Terma dan Syarat ak6119 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kami untuk mendapatkan jawapan segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi semua isu berkaitan terma.
Talian Telegram Hubungi kami terus melalui saluran Telegram rasmi ak6119 untuk pertanyaan pantas berkenaan terma penggunaan, status akaun atau sebarang isu yang memerlukan perhatian segera.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

ak6119 mengamalkan langkah-langkah perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkaitan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu memaklumkan kami dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda dikekalkan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di Malaysia.

Siapa Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman Dasar Privasi platform ini.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat ak6119. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Ya, penerimaan terma dan syarat ini adalah syarat wajib untuk membuka akaun dan menggunakan platform ak6119 di wilayah yang disokong. Penggunaan platform secara automatik dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua peruntukan yang ditetapkan.

Kami mengkaji semula terma ini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang. Setiap kemaskini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel akaun yang didaftarkan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Tidak, akaun ak6119 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Setiap akaun adalah untuk kegunaan pemilik yang berdaftar sahaja dan pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penutupan akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan selepas siasatan selesai dan terma pengeluaran dipenuhi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. ak6119 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau gangguan yang disebabkan oleh sistem penyedia pembayaran luar.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda boleh menyimpan atau mencetak salinan untuk rujukan peribadi pada bila-bila masa. Untuk versi bertarikh tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.